2021年8月暑假將開始武漢鄉(xiāng)村旅游節(jié)惠民券發(fā)放啦，大家可以蹲點平臺進行預約門票啦，將持續(xù)一個月惠民券門票福利，下面了解下預約搶票及核核原則。

2021年武漢鄉(xiāng)村旅游節(jié)惠民活動

8月舉辦活動共開展31天，全市23家鄉(xiāng)村旅游景區(qū)參與?；顒訑M委托第三方公司開發(fā)預約程序，進行線上預約、線下實名核銷，預約程序至少須于7月30日前(具體時間將根據(jù)工作實際確定)完成壓力測試并上線。

2021年武漢鄉(xiāng)村旅游節(jié)惠民活動期間(8月1日至8月31日)，面向本地市民以及全國疫情低風險地區(qū)游客派送80萬張武漢旅游惠民券(電子券)。惠民券采取電子券形式，在第三方預約平臺進行實名預約核銷，市民游客預約成功后憑本人身份證在指定日期免費入園游覽。活動共31天，惠民券分3次投放，每次集中1天投放后10天惠民券，每周投放量20-30萬張(在工作實施中，投放數(shù)量將結合實際情況動態(tài)調(diào)整)。惠民券(單張)原則上按照掛牌門票價的30%(單張門票價不高于30元/張)進行采購，資金結算按照第三方公司審定的實際核銷(入園)人數(shù)據(jù)實結算。

預約及核銷方式

預約及核銷均采取實名制，市民游客須關注“武漢市文化和旅游局”官方微信公眾號(活動唯一入口)，進入預約平臺，按照身份證歸屬地選擇省內(nèi)或省外通道(身份證號碼非“420”開頭)進行預約。

預約時選定游覽景區(qū)、游覽日期，輸入本人身份證號碼和手機號碼等信息，經(jīng)短信獲得驗證碼后進行預約，預約成功即可收到平臺發(fā)送的手機短信。市民游客預約成功后(16周歲及以下未成年人不可單獨預約)憑本人身份證在指定日期進入預約景區(qū)免費游覽，16周歲(含)以下未成年人可經(jīng)核驗有效證件后輸入身份證號碼入園或憑二維碼入園。

(一)線上預約服務

1、線上預約平臺(需提供設計方案)需具備電子券預約功能，每一個手機號碼每一周僅能成功預約一次，每一次最多預約3人(含本人)，所有預約者均需輸入身份證號碼、手機號碼進行實名預約。整個活動期間每一位游客可成功預約3個景區(qū)，預約成功后不可更改或取消。

2、服務器承載量需滿足活動要求，至少100萬次訪問/分鐘。

3、提供滿足項目需求的手機短信服務(每位預約成功者可收到驗證和預約成功2條手機短信)，總量不少于80萬條。

(二)線下核銷服務

供應商需提供線下驗票手持核銷設備(不少于100臺)，支持身份證及二維碼核銷，要求無線聯(lián)網(wǎng)。核銷系統(tǒng)需提供實時后臺查詢功能，可根據(jù)需求隨時查詢?nèi)雸@情況、預約情況等相關信息。

(三)相關配套服務

1、客服服務:活動期間需安排滿足項目需求的客服團隊，負責電話及網(wǎng)絡咨詢等服務。

2、需配備滿足項目運營需求的專業(yè)技術人員，負責平臺運營、技術支持等工作。

3、培訓服務:對工作人員進行系統(tǒng)使用培訓。

4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務，并對提供的各景區(qū)相關數(shù)據(jù)真實性負責。

5、重點景區(qū)(單位)現(xiàn)場服務。